LINEアカウント運用＆配信支援｜清掃・クリーニング業様

ご依頼の背景

もともとLINE公式アカウントをお持ちだったクライアント様。
しかし「更新に手が回らず、効果的に使いこなせていない」というお悩みから、
**“継続的に活用できるよう、運用まで含めてお願いしたい”**とのご相談をいただきました。

課題とゴール

• 課題：アカウントはあるが運用できておらず、接点が機能していない
• ゴール：リッチメニュー・自動応答・月次キャンペーンなど、継続的に活用できるLINE設計と運用サポートを実現

提案・支援内容

• リッチメニューをリニューアルし、使いやすく視認性の高いデザインに刷新
• 自動応答機能を構築し、ユーザー対応の手間削減＆スピード感をアップ
• 月1回のキャンペーン配信（LINE一斉配信）を設計し、“お客様とつながり続ける”定期接点を設置
• 配信内容も企画から文面までサポートし、継続できる仕組みを実現

成果・お声

クライアント様からは、
「配信の内容もしっかり考えてやってくれるので、本当に助かっています」
「自分だけでは絶対続かなかったと思うのでお願いしてよかったです」
という満足の声をいただいています。

また、定期配信によってキャンペーン応募の反応が増え、リピーターとの接点も強化されました。

成果物リンク

非公開（LINE構築・運用内容のため外部リンクなし）